L’orientation métier
Verticaliser son discours revient à intégrer l’approche métier, à une réflexion produit par exemple, en y associant l’écosystème de ce produit et la réponse aux usages spécifiques. Une approche transverse consiste à intégrer dans un projet l’ensemble des métiers.
Par Anita & Beatrix
Permettez-moi chère, c’est encore trop complexe.
Je m’essaye.
Verticaliser : par opposition à l’horizon-tal qui embrasse tout ce qu’on regarde autour de soit, le vertical lui se concentre sur une petite (minuscule) portion de cet horizon et le développe, le développe, vers le ciel.
Le logiciel est horizontal, word par exemple pour faire des courriers, de toutes natures. Le progiciel est vertical, “Jurinote” (j’ai inventé) permet de faire des courriers aussi mais de manière très spécialisée dans le monde du juridique, et très automatisé aussi.
Le discours vertical de l’informaticien, c’est lorsqu’on va le voir parce que notre machine bloque, et de s’entendre nous dire : ça bloque. Je ne comprend pas ? C’est un bug, un plantage, un kernel panic, une exception, une erreur de manip, un manque de formation, un problème de compétence, quelle version, quel message, et ton OS c’est quoi, le principe de Peter, la loi de Murphey …
Le discours horizontal de l’informaticien, c’est : Tu as un soucis, viens, on va te régler ça, ne t’inquiète pas.
Quant au discours du marketing. Quand il est vertical, il s’adresse à aux experts du sujet - à croire que la matière en question vie sur elle-même et n’a d’autres fins que d’inventer des concepts amusants que l’on se refile entre collègues.
Merci pour votre site, très rafraîchissant et tellement vrai.